隨著經營環境的變化、互聯網的影響以及顧客消費習慣的改變，實體店經營難度越來越大，客流量減少，固定資產投資大，利潤率較低。毫無疑問，很多實體店都在尋求轉型升級。

　　因此，馬云近兩年提出了“新零售”的概念。所謂新零售，實際上是基于當前移動互聯網背景下的一種新的商業模式。說白了，以前的商業模式已經不適合當前的市場環境，必須借助互聯網等新時代手段進行轉型升級。

　　一般來說，實體店轉型的核心是實現線上線下的完美結合，從而實現商業價值的最大化。從流量獲取、銷售模式、客戶鎖定、售后服務等方面進行升級。

　　什么是實體店新零售?

　　1、 超期儲存：無限期

　　當互聯網還沒有發展和普及的時候，誰掌握了這個渠道誰就有了第一次機會。作為渠道展示的一種形式，實體店顯然受到時間的限制。他們通常在固定的時間開門，在固定的時間關門，需要有人一路看守商店。新零售店必須突破時間限制，24小時營業。

　　2、 店鋪突破區域界限：無限空間

　　實體店只能服務周邊客戶，空間限制明顯，新零售可以覆蓋全國客戶。

　　3、 商店出售更多的商品：無數的商品

　　實體店能夠展示和銷售的產品與商店的規模有關。為了節省租金，實體店一般都很小，不能陳列更多的商品。新零售店(借助網店等)不受限制，可以展示足夠的商品。

　　4、 門店覆蓋范圍更廣的客戶：無止境的客戶

　　實體店的客流運行只取決于人流。大客流意味著大投入，而新零售有更多的渠道獲得客戶和雙重客戶。

　　新零售業如何轉型?

　　如果你知道實體店的新零售是什么，變革就要開始了。簡單地說，借助互聯網、社區、自媒體，以線下門店為依托，借助自媒體的廣闊性和社群的便利，大力發展數字銷售，實現單客戶價值最大化，沉淀一大批具有全渠道購物習慣的超級用戶，最后，實現門店效益可持續倍增。如果需要轉型新零售可以找hishop友數，給商家提供專業的轉型方案。