在人們樂于享受生活的現(xiàn)代化社會，花藝盆景行業(yè)也開始蓬勃發(fā)展，走街串巷的時候經常會看到不少花店，行業(yè)競爭可想而知。那么，花店怎樣在這種競爭中贏得勝利呢?顯然，會員系統(tǒng)能為商家解決一些難題，通過系統(tǒng)進行會員管理和會員營銷，穩(wěn)定客戶又能增加業(yè)績。

　　那么，花店應該怎樣進行會員營銷管理呢?

　　第一步：設置會員等級。

　　通過會員管理系統(tǒng)可以建立會員等級，比如銅卡、銀卡、金卡，每個等級設置不同的折扣比例、積分比例，比如銅卡享受9.5折、銀卡享受9折、金卡享受8.5折 ，等級越高享受到的折扣就越大;會員消費可以通過會員系統(tǒng)來獲得積分，積分用于會員等級升級，積分累計越多升得等級就越高，從而享受到的優(yōu)惠就越大。

　　每個花店根據(jù)自身店面的實際情況都可建立一套完善的會員等級，把每個忠實的消費者記錄在案，了解他們的消費習性，從而做出相應的會員激勵措施，促進會員消費充值。

　　第二步：錄入完整的產品信息。

　　花店的每個商品信息都可記錄在系統(tǒng)中，比如花的種類、盆景、綠植、花盆兒、肥料等，只要是花店在售的都可在系統(tǒng)中記載，并且還可以進貨產生庫存。會員來購買消費，都可在系統(tǒng)中查詢出來并完成相應的消費，在系統(tǒng)后臺中都有對應的統(tǒng)計報表。

　　花店如果通過會員管理系統(tǒng)進行了商品信息的管理，那么老板對于花店的管理將會更加輕松，對于店面的實際情況能夠了如指掌，比如店面還有哪些品種，庫存還剩多少，這個月總共銷售了多少，盈利多少等等，這些信息通過會員系統(tǒng)都能夠查詢到。

　　第三步：建立會員營銷制度。

　　通過會員管理系統(tǒng)我們可以建立很多的會員營銷活動，比如充值***送***，送得部分可以分月送，每月送多少，分多少月送完，還可以設置會員活動日，比如從***時間到***時間消費滿多少減多少;同時還可以讓會員用積分兌換禮品，在系統(tǒng)中可設置不同的禮品，不同的禮品所需的積分也不同。

　　有了這一系列的會員營銷措施，那么你就能夠牢牢的把這些會員給抓住了，即使你店的周圍還有同樣的店，那么這些會員也只會去你的店。

　　這就是花店實行會員營銷的三步走策略，諸位花店的老板有想嘗試的嗎?